よくあるご質問
Q1:珠がスムーズに動かないのはなぜですか?
A1:オブジェを水平面に置いてください。 GRAVIMORPHのオブジェは、わずかな傾きでも動きに影響をあたえます。
Q2:珠がたまにオブジェの穴の中に落ちず、オブジェから落ちることがあります。なぜですか?
A2:GRAVIMORPHは、100%の確率で穴に落ちるようにはあえて設計していません。毎回異なる、不規則な動きをお楽しみください。
Q3:珠が毎回規則的に動かないのはなぜですか?
A3:GRAVIMORPHは、不規則な動きや音を楽しむオブジェです。機械やコンピューターのように規則的な動きはしません。
Q4:時間の経過とともに、金属部品が木製の土台から外れにくくなってきました。どうしてですか?
A4:GRAVIMORPHは時間とともに変化します。木材の水分が蒸発し、木材が少しずつ変化しています。この現象はすべての木材でおこる現象です。そのため、金属部品は木製の土台の中に入れたままで保管してください。
Q5:金属部分が汚れています。どのようお手入れすればいいですか?
A5:きれいな布でやさしく拭いてください。メガネ拭きがおすすめです。石鹸や洗浄液は使用しないでください。
Q6:使用後、珠や金属部品、木製の土台にキズがついてきました。キズがつきやすいのですか?
A6:永遠に美しいモノはありません。 GRAVIMORPHのコンセプトは、人、心、モノ全てが時間共に変化し、その変化を楽しむことです。多少のキズがつくのはモノのさだめです。経年変化をお楽しみください。
Q7:Blackのオブジェ、時間がたつにつれ黒みが薄くなってきました。なぜですか?
A7:Blackは特殊な黒染め加工で表面処理をしています。これはジーンズの藍染めと同じような方法で、時間とともに色味が変化します。経年変化をお楽しみください。
Q8:珠をなくしてしまいました。珠だけ購入可能ですか?
A8:可能です。下記連絡先よりご連絡ください。
Q9:キズや破損を修理することは可能ですか?
A9:長く利用していただき本当にありがとうございます。状態を下記連絡先よりご連絡ください。最善策をご提案させていただきます。
その他ご不明な点がございましたら、下記連絡先よりお問い合わせください。
Nozaki Limited (㈱野崎製作所)
info@gravimorph.com
最終更新:2020年10月